Poste à pourvoir en CDI à Paris. 

Digitrips est une Travel Tech française créée en 2015. Nos solutions de distribution de voyage en ligne permettent à nos clients B2B (agences de voyages….) et B2B2C (acteurs du e-commerce, comités d’entreprise…) de développer leurs ventes de voyages (billets d’avion, hôtels, séjours, voitures, etc…).

Nos 250 collaborateurs, passionnés de voyage et/ou de tech œuvrent chaque jour pour fournir à nos clients des solutions innovantes et leur permettre de proposer les meilleures expériences aux voyageurs.

Depuis sa création, Digitrips a permis le voyage de plus de 5 millions de personnes et été récompensée par de multiples trophées, dont le prestigieux Travel d’Or « Meilleure agence de voyages en ligne » (élue par les internautes en 2016, 2017 et 2023), le Tech 5 Europe (start-up européenne à la plus forte croissance en 2017) et le Trophée de l’Innovation (2019).. Notre site misterFly.com a aussi été reconnu « Meilleur site e-commerce 2020» par la FEVAD.

Responsabilité, Respect, Simplicité, Plaisir, Diversité et Solidarité sont nos valeurs fondatrices mais pas que…. Partenaire de l’association Imagine For Margo, qui lutte contre le cancer des enfants, nous portons aussi fièrement la valeur de Solidarité

DESCRIPTION DU POSTE :

Notre Team technique est composée de 100 personnes majoritairement d’ingénieurs/développeurs, avec des niveaux de séniorité différents, et organisée en plusieurs équipes selon les métiers et/ou les projets : back-end/web service, fonctionnel, design, web, systèmes et réseaux, support.

Vous intégrerez le pôle Infrastructure et serez rattaché(e) à Coralie, Responsable Support. Vous aurez pour missions principales:

🎯 Fournir un support technique aux utilisateurs

🎯 Identifier et remonter aux acteurs concernés les dysfonctionnements

🎯 Former des utilisateurs aux logiciels et outils et mettre en place des guides 

🎯Participer à l’amélioration continue des processus et procédures

Environnement technique:
Autopilot - Intune - Microsoft 365 - Active Directory - 

🚩 Vous êtes fait(e) pour ce poste si…

➕ Vous aimez le contact avec les utilisateurs et les dépanner au quotidien ! 

➕ Vous êtes dynamique et un-e bon(ne) communicant(e) 

➕ Vous êtes force de proposition 

➕ Aimez apprendre de nouvelles choses ! Vous serez au contact d'une équipe tech qui partage ses connaissances et ne demande qu'à apprendre des autres ! 

AVANTAGES

🎯 Les "basiques"

• Tickets Restaurant
• Mutuelle Collective
• Forfait Mobilité Durable

🕶️ Les plus

• Télétravail jusqu’à 3 jours par semaine
• Tarifs préférentiels sur les réservations d'hôtels et billets d’avion
• Intéressement

🎈 Et même...

• Des évènements dès que l’occasion se présente (petit dej’, anniversaires, pause
  vitaminée, soirée cohésion … )
• Solidarity Day - Making a difference together ! une journée par an offerte pour participer à une action associative

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• 1er call de découverte RH avec Témi pour valider l'alignement des planètes (ADN, expérience, motivations...)

• 2ième entretien technique avec Coralie et Benjamin le Responsable Infrastructure pour vous expliquer plus en détail le poste et nos projets techniques en cours 

DIVERSITE ET INCLUSION

Chez Digitrips, la Diversité est une valeur. Nous vous encourageons à postuler quel que soit votre origine, votre genre, votre handicap ou toute autre forme de diversité non explicitement mentionnée.